Transforme a telefonia da sua empresa em uma ferramenta estratégica de alta performance.
O PABX Virtual é a evolução definitiva da telefonia corporativa. Operando 100% em ambiente de nuvem (Cloud Computing), a solução elimina a necessidade de centrais físicas complexas e cabeamentos específicos, permitindo que sua empresa integre ramais e conecte números virtuais em qualquer lugar do mundo, fornecendo presença global para as empresas e garantindo que equipes e unidades tenham sua telefonia totalmente conectada através de um único ponto concentrador, com a mesma identidade corporativa e segurança encriptada nas chamadas, via Smartphone, Desktop, Notebook e Telefone IP, integrando com seu CRM padrão, e agregando funções como Vídeoconferência, Chat e muitas outras.
Características técnicas
Operação em Nuvem (SaaS)
Hospedagem em Data Centers de alta disponibilidade, garantindo operação 24/7/365 sem riscos de paradas por falha de hardware local.
Mobilidade Total
Utilize ramais em smartphones (App), computadores (Softphone) ou telefones IP, ideal para modelos de trabalho Híbrido ou Home Office.
Comunicação Omnichannel
Integração de chamadas de voz, vídeo e chat em uma única plataforma.
Recursos Avançados Nativos
URA (Atendimento Automático), Filas de Atendimento, Gravação de Chamadas e Conferências integradas.
Integração com Microsoft Teams & CRMs
Conecte sua telefonia diretamente ao Teams ou ao seu CRM para automatizar o registro de chamadas e melhorar a gestão de vendas.
Diferenciais do Serviço de PABX Virtual
Investimento Zero em Hardware
Esqueça a compra de centrais caras e placas de expansão. O serviço é escalável e pago conforme o uso.
Gestão de Analytics
Painel Web em tempo real com relatórios detalhados por ramal e gravações para auditoria.
Escalabilidade Total
Aumente ou diminua a quantidade de ramais em minutos, acompanhando o ritmo de crescimento do seu negócio.
Manutenção Simplificada
Atualizações de software, segurança online e manutenção remota, sem necessidade de visitas técnicas constantes.
Como a RFIP transforma sua comunicação?
Não entregamos apenas PABX Virtual; Pensamos todo o fluxo de atendimento. Nossos projetos contemplam:
Diagnóstico
Analisamos sua infraestrutura atual de internet para garantir a qualidade de voz (QoS).
URA e Fluxos
Criamos roteiros de atendimento que reduzem o tempo de espera e melhoram a experiência do seu cliente.
Portabilidade
Cuidamos de todo o processo de migração dos seus números atuais (DDR, 0800, 4000) sem interrupção dos serviços.
Treinamento
Capacitamos sua equipe para utilizar todos os recursos da ferramenta, extraindo o máximo de produtividade.
PABX Físico e Digital é passado. O futuro é Virtual e IP
Tire sua empresa das limitações das infraestruturas físicas. Unimos a agilidade do PABX Virtual à economia da Telefonia IP para gerar eficiência, reduzir de custos, integrar unidades e garantir mobilidade total para sua equipe.
